“三夏”生產(chǎn)關乎全年糧食收成,是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的關鍵之戰(zhàn)。為確保夏糧顆粒歸倉,玉門市農(nóng)機局提前謀劃、精準施策,設立農(nóng)機跨區(qū)域作業(yè)接待服務站,形成全鏈條保障體系,為“三夏”生產(chǎn)順利推進注入強勁動力。
一是周密部署,筑牢服務“基石”。“三夏”生產(chǎn)啟動前,玉門市農(nóng)機局即針對跨區(qū)域作業(yè)農(nóng)機手的需求,啟動了服務站的籌備工作。為提升服務站的專業(yè)水平,組織開展了服務人員培訓,內(nèi)容涵蓋農(nóng)機作業(yè)政策解讀、應急處理流程、溝通技巧等,讓工作人員能更好地為農(nóng)機手答疑解惑、解決問題,為農(nóng)機手提供全方位服務。
二是貼心服務,打通作業(yè)“堵點”。“三夏”生產(chǎn)期間,服務站成為了農(nóng)機手的“貼心管家”,全方位解決他們在作業(yè)過程中遇到的難題。在信息服務方面,服務站的工作人員每天都會收集整理最新的農(nóng)事動態(tài),及時更新信息,為農(nóng)機手們規(guī)劃作業(yè)路線提供精準指引。在機械維修方面,農(nóng)機手遇到故障可隨時撥打維修熱線,維修人員會在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場搶修。此外,服務站還為農(nóng)機手提供毛巾、手套等勞保物資,讓他們在異地作業(yè)也能感受到家的溫暖。
三是持續(xù)發(fā)力,鞏固生產(chǎn)“成果”。玉門市農(nóng)機局工作人員對“三夏”期間的作業(yè)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,包括農(nóng)機作業(yè)面積、效率、故障發(fā)生率等,總結經(jīng)驗,為今后的服務工作提供參考。針對部分農(nóng)機手需要辦理跨區(qū)作業(yè)補貼的情況,服務站指導他們準備材料、填寫表格,提高補貼辦理效率。此外,還組織技術人員深入農(nóng)戶家中,了解小麥收割后的晾曬、儲存情況,為農(nóng)戶提供科學儲糧建議,減少產(chǎn)后損失。
目前,玉門市農(nóng)機跨區(qū)域作業(yè)初步形成了一套完整的服務體系,有效解決了農(nóng)機手的后顧之憂,為“三夏”生產(chǎn)的順利進行提供了有力保障。截至7月10日,全市“三夏”跨區(qū)接待服務站已累計服務跨區(qū)作業(yè)農(nóng)機30余臺,在后續(xù)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,玉門市農(nóng)機局將繼續(xù)發(fā)揮好接待服務站的作用,密切關注“三夏”生產(chǎn)動態(tài),不斷優(yōu)化服務措施,全力以赴保障“三夏”生產(chǎn)順利進行,為全市糧食豐收奠定堅實基礎。
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